دکتر علی ربیعی وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی بخشنامه استقرار میز خدمت را به کلیه معاونین، مدیران عامل،روسای سازمانها و صندوق های تابعه و مدیران کل اجرایی صادر کرد.
متن بخشنامه به شرح زیر است:
در اجرای حقوق شهروندی در نظام اداری موضوع ماده (17) تصویب نامه شماره 1127128 مورخ 1395/12/28 شورای عالی اداری و به منظور تکریم ارباب رجوع، تسریع و تسهیل در ارایه خدمات و جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری واحدها و سازمانهای تابعه و نیز پیشگیری از امکان برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد و با عنایت به بخشنامه رئیس جمهور محترم به شماره 24452 مورخ 1397/3/1، بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور به شماره 1538588 مورخ 1396/9/7 و دستورالعمل استقرار میز خدمت آن سازمان به شماره 1717668 مورخ 1396/12/6، لازم است معاونتها، سازمانها، بانکها و صندوقهای تابعه و ادارات اجرایی استانها از اول تیرماه سالجاری نسبت به استقرار "میز خدمت" بر اساس دستورالعمل ها و شناسه های خدمات، در محل سازمان اقدام نمایند. باتوجه به تصریح قوانین و مقررات و دستور اکید ریاست محترم جمهوری، لطفاً در اجرای بخشنامه و دستورالعمل های ذیربط تسریع شود و جنابعالی شخصاً بر استقرار میز نظارت نمائید.
منبع:مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی